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Fehlerbehebung

Behebe häufige Probleme mit Feeds, Matching, dem Shopify-Embed, Integrationen, Suche, Pop-ups und Abrechnung.

Artikel

7 Artikel in fehlerbehebung

Keine Produkte im Ergebnis beheben

Zeigt ein Quiz-Ergebnis keine Produkte, findest du im Tab Match products die Antwortregel oder den globalen Filter, der alles ausschließt, und lockerst ihn.

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Fehler beim Feed-Import beheben

Finde einen fehlgeschlagenen Produkt-Feed unter Products, Feeds, behebe typische Ursachen wie unerreichbare URLs oder geänderte Spalten und synchronisiere neu.

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Shopify-App-Embed wird nicht angezeigt

Schalte das App-Embed Bluebarry Core Script ein und prüf den richtigen Theme-Block, wenn Quiz-Button, Popup, Produktcheck oder Produkt-Chat bei Shopify fehlen.

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Wenn Suche, Popups oder Produkt-Chat nicht erscheinen

Schnelle Prüfungen, wenn die Suche dein Suchfeld nicht übernimmt, ein Popup nicht erscheint oder der Produkt-Chat in deinem Shop fehlt, und wie du testest.

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Klaviyo-Sync-Probleme beheben

Finde heraus, warum jemand in Klaviyo fehlt, nicht angemeldet ist oder ein Flow nicht startet, mit Sync-Status, Klaviyo-Einstellungen und Einwilligungshistorie.

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Domain-Verifizierung für Landingpages reparieren

Bleibt eine eigene Landingpage-Domain auf Pending, vergleiche die DNS-Einträge unter Landing pages, Settings mit deinem Anbieter und behebe typische Fehler.

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Probleme mit Anmeldung und Abrechnung beheben

Prüf Organisation und Teamzugehörigkeit, finde Abrechnung und Rechnungen unter Settings und erfahre, wo du einen über Shopify abgerechneten Tarif verwaltest.

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Weitere Themen

Erste SchritteQuiz-BuilderQuiz-Matching und ErgebnisseVeröffentlichen und EinbindenSucheProdukt-ChatPop-upsEmpfehlungenKollektionsseitenExperimenteProduktdatenZielgruppe und PersonalisierungAnalysen und BerichteShopifyE-Commerce-PlattformenIntegrationen und AutomatisierungEntwicklerplattformLandingpagesKonto und Abrechnung

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Unsere Anleitungen stammen direkt vom Produktteam. Wenn eine Frage offenbleibt, melde dich bei uns. Wir helfen dir weiter und verbessern die Anleitung.

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