Ein Quiz-Ergebnis ohne Produkte heißt fast immer, dass ein Filter zu streng ist: Eine Antwort oder ein Filter für das ganze Quiz schließt jedes Produkt aus. Der Tab Match products zeigt dir, welcher.
Den Filter finden, der das Ergebnis leert
- Geh zu Quizzes und öffne das Quiz.
- Klick auf den Tab Match products. Ein Warn-Badge am Tab bedeutet, dass mindestens eine Antwort null Produkte trifft.
- Klick unter Questions & Answers auf eine Antwort. Die rote Produktzahl, etwa 0/18 products, zeigt, dass ihre Regel alles ausschließt.
- Zeigen alle Antworten null, öffne Global Filters. Eine Regel dort gilt für das ganze Quiz.
- Lockere oder entferne die strengste Bedingung und sieh zu, wie die Produktzahl steigt.
- Klick auf den Tab Test flow und klick dieselben Antworten durch, um das Ergebnis zu prüfen.
Häufige Ursachen
| Ursache | Lösung |
|---|---|
| Ein globaler Filter trifft nichts | Global Filters öffnen und die Regel lockern oder entfernen. |
| Die Regel einer Antwort ist zu streng | Antwort auswählen und den Wert erweitern oder eine Bedingung entfernen. |
| Zwei Antworten zusammen schließen alles aus | Die Kombination in Test flow prüfen. Eine der Fragen zur Ranking-Frage statt zum Filter machen. |
| Produkten fehlt die geprüfte Eigenschaft | Die Eigenschaft bei deinen Produkten ergänzen oder die Spaltenzuordnung des Feeds korrigieren. |